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PCソフトフォンって何?通話もネットの時代が到来!

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電話をするときは、固定電話や携帯電話を利用するのが一般的でした。

しかし、ここ数年でIT化が急速に進んでいるため、固定電話や携帯電話も時代遅れな感が否めなくなってきています。

そこで、注目されているのがPCソフトフォン。

名前だけ聞くと、ソフトを利用する電話なのではないかとイメージしますよね。

ここでは、PCソフトフォンについて解説していきますので、時代の変化に対応するために検討してみてください。

PCソフトフォンの特徴

会社で利用する固定電話やビジネスフォンは、主装置と固定電話機を設置していますよね。

回線工事が必要な部分、社内のスペースを取ってしまう部分など、デメリットになる点がいくつかありました。

しかし、PCソフトフォンはそのようなデメリットがなくなります。

パソコンに専用ソフトをインストールし、インターネットを介して通話をする形。

便利さが高まりますし、社内がスッキリしますので、気持ち良く働ける環境を整えることができるでしょう。

準備するものは?

固定電話や携帯電話で通話をする場合、特に準備するものはありませんでした。

しかし、PCソフトフォンで通話をする場合、準備するものがいくつかあります。

通話中の音質が低下することもありますので、一定の状態に保たなければいけません。

そのため、マイク、ヘッドホンなどが必要です。

PCソフトフォンを導入する際、セットで準備しておくようにしましょう。

また、メーカーによって合う合わないがありますので、その点も考慮する必要があります。

プライベートでも使っている?

PCソフトフォンを使ったことはないと答える方が多いですが、実は気づいていないだけかも。

みなさん、家族や友人とやり取りする場合、LINEを利用しますよね。

LINEにはチャット機能だけでなく、無料通話機能が搭載されています。

LINEの無料通話機能は、PCソフトフォンと同じような仕組み。

通話が普通にできることはお分かりいただけるでしょう。

今後は、この仕組みが主流になっていくのではないでしょうか。

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この記事の監修者

この記事の監修者

五十嵐 亮(イガラシ リョウ)

IPTPC認定技術者資格、電気通信主任技術者

経歴
NTT西日本の法人回線営業にてトップの成績を残し転職。現在はIT企業にて 起業開業支援コンサルティングを行っている。

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